烟台新睿解析用户为什么要下载你的APP ?
1、浏览(通过浏览发现了你的应用)
有数据统计,超过63%的用户在APP Store上下载应用程序,这时候ASO成了获取用户的最佳途径。如通过关键字、描述、截图等因素来影响APP在应用商店的排名,最终我们的目的是,人们在应用商店搜索关键词时,应用能首先出现在用户的眼前。大约34%的用户在浏览评级最高、好评最多的应用时决定下载它。 做为ASO运营人员自然就必须去了解APP Store是如何实际运作的,并吃透它的排名算法。但有一点大家不要忽视,如果你的应用不能出现在前30,那么这意味着用户可能不能及时发现您的应用。
因为浏览应用商店是无聊的,而用户的时间非常保贵,用户总是希望在最短的时间内,下载到自己最需要的应用,因此这也决定了他们的浏览时间不会超过几分钟,甚至更短!
2、朋友推荐
有国外的ASO优化师认为,50%的苹果用户在下载一个应用程序时,会重点参考他们朋友的意思。但我有一点自己的意见,就国内而言,如果除去搜索IP型应用的品牌词的话,这50%听朋友意见而下载应用的数据还是有一定的参考性的。
说到这里,我们又要回到本文开篇的地方,你需要一个好应用。用户为什么向自己的朋友推荐你的应用程序?一定是他觉得这款应用是一款不错的应用啊,因此!说一千道一万,你终归还得做款优秀的产品。
有用户向朋友推荐你的应用,我把这种行为来赋予产品的声望值。当用户的推荐行为越多时,应用的声望值便越高。
讲到这里,运营人员其实可以想想,在产品同质化问题越来越严重的今天,如何把一些小功能做出特色,做出水平?这个问题,值得所有的运营人去思考。
3、社交网络
这里讲一个例子,近段时间苹果进行了大面积的清词,我有一个做APP运营的朋友,就愁容满面的说起了一件烦恼的事。什么烦恼呢?他说苹果把他家产品误清了。然后我就问他,是什么原因导致苹果误认为你作弊了呢?然后苦笑一声说,因为自己的应用被不小心被明星翻牌了。
大伙都了解粉丝效应吧,本来这款应用的下载量一天也就那样吧,可不小心被明星翻牌后,并晒在了微博上时,就引发了大量粉丝的效仿,从而下载量在这一天激增。
虽然因为这个被苹果爸爸误伤确实伤心可怜,但回过头来想一想,社交网络对应用的宣传是非常有作用的。当潜在用户透过朋友或陌生人或明星的社交网络看到你的应用时,就极有可能来下载你的应用。
4、广告和媒体报告
在电视上、新闻等广告后,国外的一份调查显示通过广告和媒体报告下载一个应用有7%的用户。当然广告与媒体的作用其实并没有想像中的大。(这里作用不那么大的原因是,广告费很贵,但预算也很有限)
曾听过一个运营人员说,他想去报纸上打打广告。报纸上打广告不是不可以,根据用户属性与产品属性来决定吧。在一些相关博客或报纸上打广告从而影响到的用户在一定程度上,比在街上遇到的某个潜在用户更倾向于为一个应用付出几块钱。
总结:通过以上四点,我们大致可以了解用户下载应用的四个常见途径。当然,用户下载你的APP是一回事,卸载不卸载又是另一回事。在大家都忙着考虑怎么带来用户的时候,是否还有在考虑怎样留住用户呢?
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